9. Derecho de retracto

9.1. Los Compradores de Productos de la Plataforma se benefician de un plazo de 5 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción del Producto, para ejercer su derecho de retracto frente al Vendedor.

El derecho de retracto consiste en el derecho del Comprador a devolver el Producto sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización por ello.

9.2. Los Usuarios quedan informados de que el derecho de Retracto se ejerce ante el Vendedor, siendo el Vendedor el responsable de gestionar dicho derecho. Segundo Espacio intermediará en el proceso con el único fin de ayudar en la gestión de la solicitud.

9.3. Para ejercer su derecho de retracto, los Compradores deberán enviar su solicitud al Vendedor a través de Segundo Espacio siguiendo las instrucciones a continuación.

9.4. El Producto deberá ser devuelto al mismo domicilio en donde se recogió y en el mismo estado en el que se recibió.

9.5. El Comprador gozará de un plazo máximo de 7 días hábiles, a contar desde el momento en el que comunique al Vendedor su decisión de devolver el Producto para devolver el Producto al Vendedor a través del servicio de envíos de Segundo Espacio siguiendo las instrucciones indicadas por Segundo Espacio.

9.6. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el Comprador.

9.7. Es responsabilidad del Comprador embalar el Producto de forma correcta para que no sufra ningún daño en transporte.

9.8. En el caso de que se cumplan todas las condiciones anteriormente indicadas, se procederá al reembolso del importe total del pedido al Comprador a través de Segundo Espacio.